Форум Интернет магазина Ворон

Интернет магазин Ворон => Пожелания и предложения => Тема начата: Oleg от 08 Май 2014, 09:54:20

Название: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Oleg от 08 Май 2014, 09:54:20
Пишите отзывы о работе магазина :)
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Oleg от 08 Май 2014, 09:54:49
Давно являюсь постоянным клиентом данного магазина. Цены конкурентноспостобные, но в других магазинах выбор гораздо больше.
С недавнего времени в связи с изменением структуры компании заказ приходиться делать заранее и т.к. не все есть в магазине - кое что на складе - неудобно.
Хочу отметить низкую скорость работы пожилого продавца в г. Днепропетровске, к тому же он толком ничего не знает об аналогах, назначении товара, просто непонятно зачем он.
Но в Целом магазин нравиться, просто нужно уделить внимание удобству покупателей - возможно сместить рабочее время вместо с 9 до 18 на 10:30-19:30 или 8:00 - 17:00 чтобы можно было купить перед работой или после работы что либо. Хочу пожелать успехов в реконструкции сайта, чтобы был параметрический поиск - для начала хотябы по пассивным компонентам.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Catcatcat от 08 Май 2014, 18:40:38
по "поиску" присоединяюсь, давно пора улучшить :voron_0071:.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Игорь от 14 Май 2014, 09:52:43
Большое спасибо за быструю и эффективную работу. Действительно отсутствие некоторых компонентов немного огорчает, но те, которые необходимы мне, часто отсутствуют и в других магазинах, что поделать, не ходовые компоненты. В остальном никаких нареканий, все быстро и качественно.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Павел Дробанов от 09 Март 2016, 22:37:27
Покупал в интернет магазине по мелочам несколько раз. Всегда удручает долгое время обработки заказа. Поэтому нашел другого поставщика, у которого дороже, но отправляют в тот же день. Например, вчера оформил у Вас ЗАКАЗ № 157-003/7 (2016-03-08 20:16). В письме было указано, что предполагаемое время обработки в 11:00 9 марта. Письма не дождался и перезвонил после обеда 9 марта на номер киевстар. Трубку подняла женщина и сказала "не переживайте", никакой конкретики. Вот уже ночь, а заказ не обработан. Похоже, ситуация изменилась только к худшему. У меня сервисный центр и мне нужны конкретные сроки. Также нет формы обратной связи на сайте. Наверное, директору отзывы о работе магазина не интересны. Подозреваю, что я не один такой от Вас ушел.
Кстати, форма регистрации на форуме чрезвычайно сложная. Капчи разве не достаточно ? Я задолбался пароль писать, пока угадал, что месяц и число нужно писать с маленькой буквы.
Я не против, если Вы не опубликуете или удалите мой отзыв, просто примите к сведению.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Игорь от 10 Март 2016, 08:54:25
Редко пользуюсь этим магазином, но всегда все устраивало. Несколько дней назад опять заказывал, заказ обработан был на пару часов позже чем обещано, но мне не принципиально. А вот на вопрос, консультацию, по товару, ответили очень быстро.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Павел Дробанов от 10 Март 2016, 09:03:33
я не цепляюсь, а говорю по факту. Может магазину стоит ставить себе не такие узкие рамки ? указывать 2-3 дня на обработку заказа
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Voron от 10 Март 2016, 09:59:23
http://voron.ua/regulations.php (http://voron.ua/regulations.php) Раздел Правила, пункт 2.5 - указаны все сроки по данному вопросу. Если хотите быть объективным, то кроме номера заказа могли бы указать и сумму. Если не ошибаюсь - многие интернет-магазины вообще не рассматривают такие заказы.

Спасибо за понимание.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: altrunner от 17 Март 2016, 16:16:40
Очень доволен работой Интернет магазина - мои заказы всегда обрабатывались в тот-же или на следующий день. Радует оперативное обновление статуса заказа вплоть до "поступление оплаты"! Вы молодцы!
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: AndrewBJ от 16 Апрель 2016, 13:04:44
Уже привык к тому что от отправки заказа до получения в своем городе проходит в среднем 3-4 дня, но в последний раз работа магазина очень порадовала. Вчера утром отправил заказ, минут через 10 он был уже принят, выставлен счет, и сразу же оплачен. как результат - буквально на следующий день (сегодня), заказ уже прибыл в город, в отделение, и я его уже могу забрать! 1.5суток от заказа до получения... Вот такая работа радует!!!  :)
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Алина от 07 Декабрь 2016, 12:50:52
Хочется оставить свой отзыв после общения со специалистом (звонила по номеру +38 (067) 257-89-73), к сожалению, отзыв негативный, как и впечатления. Грубость и хамство вот на что наткнулась, больше звонить не хочется, и даже если мне что-то будет нужно, звонить сюда буду в крайнем случае. Уверенна, что сам по себе магазин хороший, мне его советовали, но персонал.....оставляет желать лучшего. 
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Catcatcat от 07 Декабрь 2016, 17:15:30
Хочется оставить свой отзыв после общения со специалистом (звонила по номеру +38 (067) 257-89-73), к сожалению, отзыв негативный, как и впечатления. Грубость и хамство вот на что наткнулась, больше звонить не хочется, и даже если мне что-то будет нужно, звонить сюда буду в крайнем случае. Уверенна, что сам по себе магазин хороший, мне его советовали, но персонал.....оставляет желать лучшего.
А это был Он или Она?
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: underr от 16 Декабрь 2016, 13:32:01
02.12.2016 оплатил заказ, 8.12.2016 написали, что отправили. Номер декларации НП недействительный, даже не соответствует длине номеров используемых Новой Почтой. По номерам из писем никто не отвечает. Девушка по номеру +38 (067) 257-89-73 несколько раз пыталась соединить меня с кем-то, но там тоже не отвечали. На письма короткие и сухие ответы через раз в стиле - "ждите".
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: sensrv от 16 Декабрь 2016, 14:01:57
Здравствуйте.
Какой номер заказа?
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: underr от 16 Декабрь 2016, 14:05:41
Цитировать
Здравствуйте.
Какой номер заказа?

Здравствуйте!
В меню заказов указан №193-282/2.  В письме id:190539
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: sensrv от 16 Декабрь 2016, 15:04:28
Со сроком выполнения заказа мы действительно Вас подвели. Много сотрудников нет из-за гриппа. Номер отправления Вам был отправлен правильный. Это посылка отправлена на почтомат Приватбанка, на сайте Новой почты ее состояние проверить невозможно. Проверить можно в своем личном кабинете в Приват-24, или в терминале самообслуживания Приватбанка.
Мы связались с Приватбанком по этому вопросу, скорее всего Вам сейчас оттуда будут звонить.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: underr от 16 Декабрь 2016, 16:38:41

Большое спасибо, за быстрое реагирование и за внятный ответ!
Как ни странно, но форум оказался самым быстрым способом связи.


Очень плохо, что те, кто в письмах указан как "ответственные лица" не потрудились написать пару предложений, чтобы как-то прояснить ситуацию.
Причем я в нескольких письмах указал, что трек на сайте НП отображается как невалидный.
Простая задача "оплатил-получил" превратилась в целый квест по поискам посылки - ожидание, письма, звонки, регистрация на форуме, звонки в Приват и Новую Почту...

Номер отправления Вам был отправлен правильный. Это посылка отправлена на почтомат Приватбанка, на сайте Новой почты ее состояние проверить невозможно.


После звонка на Новую Почту и их сообщения, что это не их номер декларации решил проверить номер у других перевозчиков и оказалось, что посылку мне по неизвестной причине отправили МистЭкспрессом. Почему только меня об этом не предупредили? Теперь я, хотя бы, могу увидеть её статус.


Вобщем, небрежность и безынициативность отдельных сотрудников вызвала очень неприятные эмоции.
А вам еще раз спасибо  :)
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: stas_amp от 17 Декабрь 2016, 07:43:36
пользуюсь услугами магазина с 2011, но последний год это просто ужас. На клиентов "ложат" тот самый орган.
Раньше заказ отправляли в день оплаты, теперь тянут два дня. Создают заявку на НП, и говорят что отправлено, но на сайте НП, написано что заявка просто создана, но не отправлена.

При общении по телефону - тон разговора дамы таков, что мол, какого хрена вы мне звоните, я тут занята своими делами, а ты тут с заказом пристал. К менеджеру не дозвонится, а если и удалось поговорить, то это праздник, но тон разговора - прежний.

Все чаще заказываю на Имраде, там всегда рады клиенту, пусть и дороже, но отношение человеческое.

Прошу администрацию, принять это не как рекламу конкурентов, а как то, что из-за таких ваших работников и отношения к клиенту, вы теряете тех самых клиентов.

Да, может вам заказ на 200 гривен уже и не заказ, да и в тысячу заказ вы не спешите оформлять быстро, как было раньше, когда вы только начинали, но тогда напишите, что заказы в вашем магазине имеют привилегию по сумме.

Спасибо за понимание, надеюсь вы опять начнете ценить своих клиентов.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Catcatcat от 17 Декабрь 2016, 08:50:06
Думаю надо в вороне как то изменить систему контроля работы с заказчиками и поставить это, как одну из основных задач.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: stas_amp от 17 Декабрь 2016, 23:04:41
поддерживаю.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: stas_amp от 19 Декабрь 2016, 17:24:53
Опять чудят, сверло заказано диаметром 0,7 мм, на упаковке то-же 0,7. Но В УПАКОВКЕ 0.9мм. Это просто ***.

Вот фото.

Вот говорил с менеджером, пообещали завтра отправить нужные сверла.

Посмотрим  :)
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: stas_amp от 24 Декабрь 2016, 11:34:15
Все пришло, как и обещали, сверла 0,7, за счет магазина доставка.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: mozillaman от 24 Декабрь 2016, 14:47:25
Могло быть и лучше. Раза 3 у вас заказывал, и всё было по срокам. На этой неделе сделал заказ. 20 числа в 17ч пришло подтверждение оплаты. На след. День позвонили, спросили индекс, девушка сказала что мой заказ будет отправлен 22 числа точно. 23 числа ближе к вечеру написал в отдел отгрузок. Знаете что ответили? Не успели. И вот когда я только начал писать это сообщение, пришло оповещение об отправке.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Aleksander01 от 27 Декабрь 2016, 20:14:11
Работа магазина испортилась конкретно... Раньше заказ обрабатывали и отправляли в течении дня, как и обещали. А вот пятый мой заказ застрял. Деньги я заплатил ещё 23 декабря в 12:21, о чём сразу сообщил на почту, сегодня уже закончился рабочий день 27 декабря, посылки нет... её даже не зарегистрировали на почте. Девушка в справочной неохотно ответила что бухгалтерия ещё не разнесла оплату, и срок отправки 2-3 дня. Тоесть с учетом праздничных дней посылку я получу наверное недели через две. Я понимаю что работы много, но она ведь есть у всех...
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: setool3box от 27 Январь 2017, 13:12:52
Было бы хорошо, если бы заказы по предоплате обрабатывали быстрее. В других магазинах просто отправляю скриншот оплаты из приват24 или скан чека из терминала, и заказ отправляют в тот же день, если я оформил с утра или накануне вечером.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: resistor1002 от 01 Февраль 2017, 17:51:04
Магазин в Запорожье просто ....абзац. Сделал заказ 26.01.17 позвонили 31.01 сообщили о том что заказ готов
приезжайте забирать приехал -ступор у продавца .... заказ неполный (всего одна деталь из двух  )
В наличии только одна -второй нет и не было никогда !!! Вы ...л и не умеете пользоваться системой заказов !?
смотрите внимательно в комп.
ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО УЖАС .   НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин никому ! ( клиент всегда неправ )
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: roa от 08 Февраль 2017, 15:51:27
Куда исчезла страница "Прайс-лист"? Это навсегда? Было очень удобно.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Zloy от 12 Февраль 2017, 10:24:31
Администрация, вы будете что решать по работе магазина? Или можно забыть о существовании?
1. Бинокуляры после приема заказа ждал неделю- купил в другом месте.
2. Терморезисторы купил уже на радио рынке. В запас заказал дешевле с алибабы.

Ни в почту не на телефон никаких уведомлений. Если вам по шарабану на клиентов, то скоро клиентам станет по шарабану на вас.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: gfhrtw от 16 Февраль 2017, 16:29:33
Вот уже больше недели как сделал заказ в истории заказов отмечено заказ принят тоже больше недели и не слуху не духу.
Так работает магазин в Запорожье.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Игорь от 17 Февраль 2017, 11:19:12
Магазин Днепр. Ситуация ни чем не лучше, 13го числа сего месяца сделали заказ, в этот же день оплатили. Подтверждение пришло только 14го после обеда, такое мало где встречал, ну ладно, до сегодня ни слуху ни духу. Позвонил, сказали товар собирается!!!, сегодня или завтра отправят, т.е получу я его в идеале в понедельник (через неделю) и это в Каменском, за 40 км.
Покупал и раньше в этом магазине, задержка с обработкой-отправкой постоянно растет. Хотя в прошлом году конкретно мой заказ (не коллег) был обработан быстро, хотя....если 2 дня быстро,но меня устраивало.
Кадры решают все, знаем по личному опыту.
Хороший магазин, но все меньше желание что-то заказывать, особенно когда сроки поджимают, а при работе с клиентом они всегда поджимают, только кто-то это понимает, а кто-то нет.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Sergey от 26 Февраль 2017, 22:00:24
"По предоплате - на след. рабочий день после поступления оплаты" (c) voron.ua

1. 13.02 заказ, оплата, поступление оплаты. Ни звонка, ни сообщения, тишина. После звонка и письма 17-го отправили.

2. 21.02 заказ, оплата. 22-го поступление и все так же тишина. 24-го написано письмо с просьбой сориентировать по отправке - ответа нет (по состоянию на 26.02).

Хочется заказывать еще и еще (

И в дополнение: два звонка и общение с менеджерами оставили не очень положительные впечатления - нервный тон и раздражение, как будто я отчего-то их отвлекаю (я понимаю, что девушки, и уставшие, но все же).
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Sergey от 28 Февраль 2017, 18:46:35
К
2. 21.02 заказ, оплата. 22-го поступление и все так же тишина. 24-го написано письмо с просьбой сориентировать по отправке - ответа нет (по состоянию на 26.02).

28.02 посылка получена. Все отлично упаковано, расфасовано и в наличии. За что отдельное спасибо магазину!
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: hkkdz от 07 Март 2017, 13:57:33
Приносим свои извинения за задержки. сейчас есть небольшие задержки с отправкой заказов.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: trolls от 11 Март 2017, 13:24:25
Фиговые отзывы, сейчас, во всяком случае. Оплатил 6 марта, получил подтверждение что оплата получена. Сегодня суббота, 11 марта. Никакой инфо не приходит. По телефонам менеджеров по отправке/оплате не дозвониться, полный мороз и никто не перезванивает. Пару раз за неделю звонил на общий номер справочной. Ответ - "..ну что вам еще, оплата прошла, ждите.." Тон такой, как будто я ногти ей мешаю красить))
Догадываюсь, что администрация сейчас напишет о приносе своих извинений и сложных временах с отправкой. В принципе, извинения не нужны. Нужны радиодетали. Вовремя. И нормальная работа магазина. И вырубите мороз у своих сотрудников.
P.S. Сейчас, 11 марта, 13.30, телефон справочного вообще выключен, хотя мне вчера говорили по нему же что фирма работает до 15.00 в субботу. А я всего лишь хотел поинтересоваться за отправку. Детали ведь нужны для какой то работы, которая стоит а не для факта оплаты денег кому то.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: medvedyk1 от 16 Март 2017, 17:44:30
Ммм да уж.
Первый интернет магазин где так долго обрабатывают и отправляют заказы, не думал что такие еще существуют. (во всех остальных отправка или в день оплаты, или максимум на следующий, потому как клиентоориентированы).
Оплата была еще 14.03 о чем пришло подтверждение от магазина, но до сих пор ни слуху ни духу. И таки да по телефонам менеджеру по отправке дозвонится не реально.

Администрация Вы пишите:
Приносим свои извинения за задержки. сейчас есть небольшие задержки с отправкой заказов.

Но судя по отзывам на форуме с 2014 года, эта проблема у вас не временная, а постоянная.
Если Вы не можете или не знаете как эту проблему решить, так обратитесь к специалистам. Есть же много компаний которые предоставляют консалтинговые услуги, которые знают как улучшить бизнес-процессы, повысить качество сервиса, решать такие проблемы... (п.с. могу посоветовать некоторых)
Желания к Вам возвращаться честно нет. Хочется просто получить то что заказали и забыть о Вас как о компании. С такой скоростью можно было работать лет эдак 10-12 назад, а не сейчас.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: kimmeir от 24 Март 2017, 15:23:26
К сожалению мой отзыв не будет сильно отличаться от последних.
г. Запорожье, магазин. Работник который обрабатывает запросы клиентов, является лицом компании. В этом магазине этот работник Хамло весьма не приятно общаться, чувствуешь себя должным в чём-то. Таких сотрудником нужно прятать по дальше от клиентов, на склад куда нибудь.
А по работе доставки, делайте что то ребят, если склад в Днепре и в Запорожье заказ едет целую рабочую неделю(расстояние между городами 90км, максимум 100км) это капец, заказал 20го , 24 никак не могу получить, работник в трубку хамит.

Было бы не плохо создать на сайте "форму" после того как получил заказ, ставить оценку за обслуживание. Если оценка плохая принимать меры наказания если сотрудник туго соображает.

Спасибо за внимание.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Mehanik13 от 10 Апрель 2017, 22:05:49
Вечер Добрый! Оформляю заказ первый и так думаю последний раз. Оплатил в 11.22 а подтверждения про оплату нет. Перезвонил менеджеру - ответила:"при оплате придет письмо на почту".... насколько я знаю через "Приват24" деньги приходят очень быстро.
Надо было сначала "покурить" форум, а потом делать заказ. Судя по отзывам до Пасхи можно и не получить учитывая расстояние до Черниговской области.....а жене обещал все отремонтировать к празднику.
Спокойной ночи!
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: sensrv от 10 Апрель 2017, 22:13:51
Сегодня понедельник, много заказов было сделано за выходные. Ваш скорее всего не первый из них)) Если сегодня не успели все платежи привязать к заказам, то сделают завтра. Отправят согласно Правил https://voron.ua/regulations.php
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Zloy от 10 Апрель 2017, 22:17:42
Вы почитайте последнии отзывы. Не нужно оправданий "сегодня" - эти проблемы у вас давно. Где мои заказы о которых я писал??? Более 2-3 месяцев собираются? Я не люблю унижаться и выпрашивать и если вы "чухаетесь" то заказываю в других местах.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: sensrv от 10 Апрель 2017, 22:21:19
Более 2-3 месяцев собираются? или за заказами никто не приходит))
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Mehanik13 от 10 Апрель 2017, 22:21:39
Спасибо за исчерпывающий ответ, впредь буду внимательней читать Правила и условия отправки заказов ::)
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Zloy от 10 Апрель 2017, 23:28:07
Более 2-3 месяцев собираются? или за заказами никто не приходит))
вы бы меньше смеялись, а прислушивались к клиентам и делали выводы.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: us7ipw от 28 Апрель 2017, 22:31:32
очень хороший и удобный,как по мне интернет-магазин!!НО,разочаровует иногда отправка заказа(((Заказываю всегда не на копеечные суммы,всегда более 200 грн.,оплату произвожу сразу же после выставленного счёта,оповещаю сотрудников магазина в письме и по телефону...но отчет что деньги пришли приходит очень поздно или вообще на след.день,А отправка еще медленней двигается!Ну почему я со своей стороны оперативно делаю оплату,оповещаю об этом,а вы только через 2-3 дня только отправляете товар(((хоть укрпочтой,хоть новой почтой,тут срочно нужны детали,решил через новую почту оформить,думал быстрей будет...но,увы,чуда не произошло(((( обидно иногда просто((((детальки пока прийдут,уже и забудеш зачем их брал))))
Еще раз повторю,что магазин ОТЛИЧНЫЙ!!! но с отправкой если можно было бы что то сделать чтоб ускорить процесс...
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Egor от 05 Май 2017, 01:04:28
Магазин в целом нравится, очень нравится как сделан сайт, выбор того что мне обычно нужно присутствует, но присоединюсь к большинству насчет медленной отправки заказов. Заказываю всегда по предоплате и единственное что всегда молниеносно выполняется, так это выставленный счёт. Оплату произвожу практически сразу, отправляю скан пересылки денег через приват 24, пишу на всевозможные email но потом приходится ждать день, другой третий чтоб достучаться о том что его оплатил, а потом ещё и отправку также нужно выбивать, на письма редко отвечают, по телефону отношение тоже с безразличием, года три назад такого не было, а в последнее время они ужасно медленные.
Администрация! Ну обратите вы уже на это внимание, тем более я не первый об этом говорю!
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Игорь от 31 Май 2017, 16:30:10
Сегодня очень порадовали, с момента оформления до момента отправки прошло всего 4!!! часа. 2 часа на оформление и оплату и уже через еще 2 часа отправили. Большое спасибо за такую работу.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Pin-JT от 31 Май 2017, 17:54:44
Предлагаю навести порядок в описании и докоментации на ВСЕ товары.
Есть товары которые "своим" описанием не соответствуют документации.
Покупать какой либо товар, даже копеешный, не зная настоящих параметров - трата времени, денег и нервов.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: sensrv от 31 Май 2017, 17:58:13
Какие например?
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Pin-JT от 31 Май 2017, 18:03:24
На пример большинство энкодеров.
На пример вот этот: 025857, 025855,
Их полно.
После такого возникает навязчивая мысль: заказывать сразу несколько вариантов, и приходить со штангелем, забирая только подходящий вариант.
Только после этого меня работники возненавидят.
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: Ant-RG от 28 Июнь 2017, 14:00:35
В данном магазине оформляю 20-й заказ. И не разделяю отзывов которые здесь опубликованы. Хотя иногда действительно проходит до недели пока получишь посылку. Один заказ помнится ехал недели полторы перед новым годом. Но обычно работает персонал нормально. Вот к примеру последний заказ, сам немного удивлён: оформлен 26.06 утром на сумму 420 грн.. Через пару часов обработан, прислали счёт. Сразу же оплатил и письмом уведомил об этом Ольгу. На след. день 27.06 утром пришло письмо о поступлении оплаты а после обеда об отгрузке. Сегодня, 28.06, пришла смс с НП о поступлении посылки на склад для получения. Буду заказывать ещё! Удачи и процветания!
Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: stas_amp от 27 Февраль 2018, 18:09:39
Опять бардак. 22-го вам поступила оплата, и тишина... интересуюсь у менеджеров через почту- все игнорится.
телефоны не работают...

Название: Re: Отзыве о работе магазина
Отправлено: vasya2016 от 03 Март 2018, 17:35:35
первый раз заказываю в магазине сработали оперативно рекомендую.